Dernière mise à jour : 03/2026
- Nature des produits
Les produits proposés par SN Digital Empire LLC sont exclusivement des produits digitaux (contenus numériques téléchargeables, formations, ressources en ligne).
Aucun produit physique n’est expédié.
- Absence de droit de rétractation
Conformément aux lois applicables aux produits numériques, le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que :
- le produit a été téléchargé
- ou l’accès au contenu a été fourni
En effectuant un achat, le client accepte expressément de recevoir immédiatement le produit et renonce à son droit de rétractation.
- Politique de remboursement
Sauf indication contraire, tous les achats sont considérés comme définitifs et non remboursables.
Aucun remboursement ne sera effectué pour :
- un changement d’avis
- une mauvaise compréhension du produit
- une absence de résultats
- un mauvais usage du produit
- Cas exceptionnels
Un remboursement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :
- impossibilité technique d’accéder au produit
- produit non conforme à sa description
- erreur de paiement (double facturation)
Dans ces situations, le client doit contacter le support dans un délai raisonnable.
- Procédure de demande
Toute demande de remboursement doit être envoyée à :
Email : contact@sndempire.com
La demande doit inclure :
- les informations de commande
- une description du problème
- Délais de traitement
Les demandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés.
Si un remboursement est approuvé, il sera effectué via le moyen de paiement initial.
- Responsabilité
SN Digital Empire LLC ne garantit aucun résultat spécifique suite à l’utilisation des produits digitaux.
- Acceptation
En effectuant un achat, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté la présente politique.
